(English below)
REGULAMENTO DO STUDIO UP
Proporcionar as melhores condições de conforto, apoio técnico e segurança na prática de Pole e Aéreos a todos os praticantes de forma inclusiva e independente da experiência ou do nível técnico e físico.
Apoiar e reconhecer todas as vertentes e estilos de Pole e Aéreos, como também os objetivos pessoais e visão de cada praticante na realização destas modalidades.
Os sócios se comprometem a respeitar e cumprir os Objetivos e Valores do Studio UP acima mencionados.
São considerados sócios do Studio UP aqueles que possuem a mensalidade ativa ou pack de 5 ou mais aulas dentro do prazo de validade.
O regulamento visa possibilitar o acesso dos sócios às instalações do “Clube de Praticantes de Pole Sport Studio UP Porto”, localizado na Rua Moreira 251, Porto, com o NIPC 902179993 (Studio UP), e a utilização correspondente das instalações e equipamentos para a prática de atividades físicas e desportivas, bem como a prestação de serviços relacionados com as mencionadas atividades.
A utilização das instalações, equipamentos e materiais pelos sócios deve ser feita em conformidade com o regulamento de funcionamento e utilização, e pelas normas afixadas nas instalações. É obrigação dos sócios consultar regularmente estas normas para se informarem de eventuais alterações.
O horário de funcionamento das instalações está visivelmente afixado nas mesmas, podendo ser alterado a qualquer momento. Caso ocorra alguma alteração, o Studio UP compromete-se a afixar o novo horário com a devida antecedência nos locais habituais e em www.studioupporto.com.
Devido à permanente atualização do mercado de atividades desportivas, o Studio UP poderá, a qualquer momento, adicionar ou alterar os serviços prestados, equipamentos e atividades disponíveis nas instalações, salvaguardando os melhores interesses dos sócios ou em virtude de alterações na sua política, o que os sócios reconhecem e aceitam. Como regra base, descontinuam-se as aulas que tiverem, em média, menos de 4 alunos assistentes (incluindo online) durante 3 meses.
O Studio UP reserva-se o direito de alterar a todo o momento, com base em alterações da sua política, no aumento de custos da atividade, alterações económicas, sociais e/ou políticas na sociedade ou alterações legislativas, a sua lista de preços, mediante aviso prévio com 30 dias de antecedência, o que os sócios reconhecem e aceitam.
Os benefícios, promoções e descontos estão sujeitos a confirmação de disponibilidade e legitimidade para obtenção dos mesmos. O Studio UP reserva o direito de cancelar e/ou alterar a qualquer momento os benefícios, promoções e descontos em virtude da sua política, o que os sócios reconhecem e aceitam.
A participação nas atividades está garantida apenas para os sócios registrados no sistema de reservas eletrónico https://studioup.isportsystem.com, que assinaram o Termo de Responsabilidade e fizeram a reserva prévia. É possível comparecer à aula sem reserva, mas sujeito à disponibilidade de vagas. Se não houver alunos inscritos na aula 1 hora antes do início da mesma (presencial ou online), o instrutor tem o direito de não comparecer.
No caso de impossibilidade de comparecimento, é obrigatório cancelar a reserva no sistema com a maior antecedência possível. O limite de cancelamento de aulas sem penalização é de 3 horas antes do início da aula, e no caso das aulas que começam às 11h30 ou antes, 12 horas antes do início da aula. O não comparecimento na aula reservada ou o cancelamento com antecedência inferior ao previsto no regulamento não dá direito a qualquer tipo de devolução. O não comparecimento na aula reservada (presencial ou online) ou o cancelamento da mesma dentro do prazo inferior ao estabelecido no regulamento (presencial) por 5 vezes implicará a suspensão no sistema de reservas por 30 dias e a anulação de todas as reservas futuras existentes. O sócio pode comparecer às aulas sem reserva prévia, sujeito à lotação da aula. As faltas serão colocadas a zero a cada 6 meses. Em caso de um imprevisto/emergência, entre em contacto pelo número +351 915 01 22 66 para cancelar a reserva sem qualquer penalização.
As instalações serão encerradas nos feriados nacionais, municipais e feriados facultativos, sem que isso confira o direito a qualquer dedução nos preços de utilização ou a outro tipo de compensação. No entanto, o Studio UP excepcionalmente realizará atividades regulares nos feriados sempre que possível, de acordo com a disponibilidade dos instrutores.
No caso de utilização limitada, parcial ou total, das instalações para a realização de atividades pontuais (como obras, manutenção, competições, seminários, eventos culturais ou desportivos, entre outras), o Studio UP compromete-se a informar todos os sócios com a devida antecedência, por e-mail, sem que essa limitação confira ao sócio o direito a qualquer dedução nas taxas de utilização ou compensação de aulas. Sempre que possível e na mesma medida, o Studio UP fornecerá outro espaço e/ou horário para a fruição do serviço; caso o período de encerramento seja de 30 dias consecutivos ou mais, o valor pago relativo a esse período será creditado na conta corrente do sócio.
A entrada dos sócios nas instalações e atividades poderá ser suspensa em caso de excesso de lotação ou por motivo de força maior.
Não é da responsabilidade do Studio UP a perda, danos, extravios ou furtos de objetos no interior das instalações, nem os acidentes pessoais resultantes de imprudências ou uso indevido desses espaços; em caso de danos causados pelos sócios/utilizadores nas instalações e nos materiais, devido a utilização inadequada ou não autorizada, os mesmos serão pagos de imediato na instalação pelo(s) seu(s) autor(es), o mesmo se aplicando ao extravio de materiais.
As subscrições ilimitadas permitem a utilização total das instalações, equipamentos e serviços disponíveis durante o horário de atividades, com uma limitação de 2 horas por dia, e estando a frequência de aulas de grupo, quando aplicável, sujeita à disponibilidade de vaga. No entanto, caso existam vagas disponíveis, é permitido reservar aulas além desse limite, comparecendo na aula sem reserva e solicitando a marcação de presença ao instrutor(a) da aula em questão.
No momento da inscrição, o sócio deve fornecer os dados pessoais com informações completas, comprometendo-se a atualizá-las imediatamente junto dos serviços de atendimento, sempre que ocorra uma alteração das mesmas. Os dados pessoais do sócio serão tratados pelo Studio UP de acordo com a legislação em vigor.
É obrigação do sócio cumprir pontualmente com o pagamento das quotas, de acordo com o tarifário em vigor, em função da tarifa escolhida e independentemente da utilização efetiva das instalações, equipamentos e/ou serviços do Studio UP.
Nos termos e para os efeitos do disposto na Lei n.º 5/2007, de 16 de Janeiro, o sócio deve assegurar-se de que não possui nem revela quaisquer contraindicações para a prática da atividade física que pretende realizar, assumindo a responsabilidade pelo incumprimento deste dever.
Os sócios dentro do espaço físico do Studio UP, e durante a prática, estão cobertos pelo Seguro de Acidentes Pessoais fornecido pela Generali Seguros S.A., não estando cobertas as lesões provocadas a longo termo, mesmo que tenham ocorrido durante a prática, ou previamente existentes, pelo que ficam garantidos os danos decorrentes do acidente ocorrido. Coberturas do Seguro: morte ou invalidez permanente €28.500, despesas de tratamento €4.600 (franquia €75), despesas de funeral €2.500. São excluídos desta cobertura os sócios que realizam a aula online, sendo a prática deles a decorrer a próprio risco ou coberta pelo seguro devidamente contratado e pago pelos próprios.
Os sócios devem comunicar o ocorrido ao Studio UP o mais rapidamente possível, para preencherem o formulário destinado a esses fins e o Studio UP enviar os documentos à companhia de seguros no máximo 48 horas após o acidente, sendo que devem obrigatoriamente ir às urgências do hospital, solicitar o relatório médico de urgência e apresentar as despesas. Os casos de reembolso são decididos pela Generali Seguros S.A., e nunca pelo Studio UP.
O sócio compromete-se a conhecer e observar a todo o tempo o disposto no regulamento de funcionamento e utilização, bem como nas outras normas afixadas nas instalações e também disponíveis em www.studioupporto.com.
O sócio deve comportar-se com urbanidade nas relações com os colaboradores do Studio UP e com os outros sócios.
O sócio está proibido de utilizar as instalações e/ou equipamentos do Studio UP para fins lucrativos, exceto se previamente autorizado pelo Studio UP.
Baixa médica: Permite ao sócio que, durante um período máximo de 90 dias, mantenha o seu lugar não frequentando as aulas, desde que apresente para isso um atestado médico que demonstre a sua incapacidade, nos primeiros 5 dias de validade da declaração. Durante este período, não paga a quota, e pode voltar às atividades sem pagar a taxa de reinscrição. No caso de semestralidade ou anuidade, elas ficam em pausa durante o tempo indicado pelo médico, e nunca superior a 90 dias.
Durante a prática das atividades, não é permitido: mastigar chiclete, consumir bebidas alcoólicas, comer e fumar; usar cremes, óleos ou qualquer outro produto suscetível de danificar os equipamentos ou interferir na sua qualidade ou rendimento; é proibido utilizar objetos que possam danificar a superfície dos equipamentos e afetar terceiros, nomeadamente o uso de anéis, pulseiras, relógios, brincos, roupa/acessórios com peças metálicas, plásticas, etc. (fechos, ganchos, decorações, etc.).
É proibida a entrada de animais nas instalações, exceto cães-guia.
E permitido e até desejável o registo de fotografias e vídeo nas instalações. Não obstante, e independentemente do seu fim de utilização, se existir a possibilidade de presença de outras pessoas no campo de visão da câmara, ou outras pessoas podem considerar que estão abrangidas pelo campo de visão da câmara, a mencionada filmagem só será possível com a autorização expressa prévia destas pessoas, ou assegurando-as que não estão a serem filmadas. O mesmo se aplica referente às publicações nos média. Gravação e filmagem baixo nenhuma circunstância devem interromper com o conforto da prática habitual de outros Membros e/ou com o trabalho do Instrutor, podendo este último a sua própria discrição permitir a filmagem só em certos momentos da aula, para o maior conforto e aproveitamento de todos os participantes da aula do grupo.
Não é permitida a entrada dos sócios nas atividades sem a presença de um responsável. Durante a aula, não é permitida a presença na sala de pessoas que não estejam a participar na aula, sejam alunos ou não. Não é permitido que pessoas não participantes na aula estejam presentes para observar, mesmo que tenham reservado a aula. Familiares e amigos são bem-vindos, aguardando na área designada, como o sofá, entrada ou, com autorização do instrutor, no escritório.
O local para troca de roupas é o vestiário. Apenas o staff do Studio UP pode utilizar o escritório para troca de roupas, assim como excecionalmente os homens na falta de outro local.
A inscrição implica o pagamento do valor estabelecido no tarifário. Na eventualidade de o sócio desistir de frequentar as atividades do Studio UP sem cumprir o pagamento das quotas, ou por um período superior a 1 ano, no caso de pretender inscrever-se novamente, o sócio deverá pagar uma taxa de reinscrição, igual à taxa de inscrição fixada no tarifário, e será aplicada a tarifa em vigor no momento da reinscrição. Caso opte pelo débito direto das mensalidades, os sócios mantêm a tarifa base durante todo o período de permanência no Studio UP e não pagam nenhuma taxa de renovação, exceto em caso de aumentos gerais de todas as tarifas. No entanto, se desistirem de frequentar as atividades do Studio UP por um período de 6 meses ou mais, ao recomeçarem, será aplicada a tarifa em vigor no momento da reinscrição.
Os pagamentos das quotas por débito direto são efetuados no dia 2 de cada mês, com a possibilidade de serem feitos no dia 9; caso optem pelo dia 9, os sócios devem informar o Studio UP para efetuar a alteração da data. Se a data do pagamento coincidir com um feriado, sábado ou domingo, o pagamento será efetuado no dia útil seguinte. Para os pagamentos das quotas por débito direto, os sócios devem preencher a informação necessária no Formulário de Adesão online.
Quando a cobrança processada por débito direto for rejeitada pelo banco do sócio, este receberá um aviso por e-mail para liquidar o montante pendente. O não pagamento da mensalidade após o aviso implica a anulação da inscrição, que será feita no dia 15 de cada mês. O recomeço só será possível se houver vaga no horário pretendido e após o pagamento da reinscrição e regularização do valor pendente.
Outros pagamentos (aulas avulso, packs, 31 dias ilimitado) podem ser efetuados em numerário no estúdio durante os horários de aulas, no sistema de reservas iSport (através de PayPal ou cartão bancário), por transferência bancária ou MBWay. No caso de pagamentos em numerário, transferência ou MBWay, é obrigatório enviar o comprovativo para o Studio UP, indicando o nome do sócio. Caso contrário, o Studio UP não se responsabiliza pela ativação dos créditos das aulas pagas.
As alterações na frequência das aulas e os pedidos de suspensão/cancelamento da inscrição com pagamento por débito direto devem ser feitos com um mínimo de 15 dias de antecedência do início de cada mês. Pedidos feitos após essa data serão processados para o mês seguinte.
Os cancelamentos/suspensões só serão efetuados por meses completos. No momento do recomeço, será sempre aplicada a mensalidade total. A mensalidade parcial é cobrada exclusivamente no momento da inscrição ou reinscrição, juntamente com a taxa de inscrição.
As quotas, matrículas, reinscrições, renovações ou packs de aulas pagos não são reembolsáveis em caso de desistência ou término do período de validade indicado nos tarifários em vigor no momento da compra. No entanto, podem ser transferidos para outra pessoa, qual terá de cumprir os seguintes critérios: 1) não ser sócio ativo do Studio UP no momento de transmissão; 2) não ter dívidas pendentes de liquidar para com o Studio UP.
Gestão de conflitos: O sócio pode recorrer ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto sempre que necessite de apoio na resolução de conflitos entre sócios e o Studio UP; mais informações em www.cicap.pt.
O não cumprimento do disposto neste regulamento, assim como a prática de atos contrários e prejudiciais, pode levar o Studio UP a impedir, sem prejuízo do disposto em legislação especial, o acesso ou permanência nas instalações. Os casos omissos neste regulamento serão resolvidos pelo Studio UP.
Este regulamento, bem como o tarifário em vigor e demais informações, tais como os contactos, estão disponíveis em https://www.studioupporto.com e poderão ser alterados pelo Studio UP sempre que o mesmo achar conveniente, entrando em vigor no dia seguinte à sua aprovação.
Lugar e data da última redação do documento: Porto, 21 de Agosto 2024
Liubov Grakhova Ana Quaresma
(Responsáveis do Clube de Praticantes de Pole Sport Studio UP Porto)
STUDIO UP TERMS OF USE
We strive to provide the highest level of comfort, technical expertise and safety in Pole & Aerials practice to all our Members in an inclusive way, regardless of their experience, technical level or physical development.
We support and recognize all Pole and Aerials categories, styles and technical levels, as well as each Member´s personal goals and vision throughout their practice.
All Studio UP Members shall respect and honour our Purpose and Values mentioned above.
Member: any person duly registered at Studio UP with an active monthly subscription or a pack of 5 or more classes within the period of validity.
These Terms of Use regulate the Members access to the facilities of “Clube de Praticantes de Pole Sport Studio UP Porto”, located at Rua Moreira 251, Porto, with the NIPC 902179993 (Studio UP), and the corresponding use of the facilities and equipment for the practice of physical and sports activities, as well as the provision of services related to the forementioned activities.
The use of the facilities, equipment and materials by the members must be done in accordance with the Terms of Use and the regulations displayed at the facilities. It is of the Members´ responsibility to consult those documents regularly in order to be informed of any possible changes.
The operating hours of the facilities are displayed on the entrance to the premises and may suffer changes at any time. In case of any changes, Studio UP shall publish the new schedule in advance on the usual virtual/physical notice boards and at www.studioupporto.com.
Due to the constant changes in the sports activities market, Studio UP may, at any time, add or change the types of services, equipment and activities provided at its facilities, safeguarding the best interests of the Members or due to changes in its policy, which the Members acknowledge and accept. As a basic rule, we shall discontinue classes that have an average of less than 4 attending students (including online), during the period of 3 months.
Studio UP reserves the right to change its price list at any time, based on any changes in its policy, increase in activities costs, economic, social and/or political changes in the society, as well as legislative changes, with prior notice of minimum 30 days, which the Members acknowledge and accept.
Benefits, promotions and discounts are subject to confirmation of their availability and the legitimacy for obtaining them. Studio UP reserves the right to cancel and/or change benefits, promotions, and discounts at any time due to its policy, which the Members acknowledge and accept.
Participation in activities is guaranteed only for the Members that have registered in the electronic reservation system studioup.isportsystem.com, have signed the Terms of Use and made a prior reservation. It is possible to attend the class without a reservation, subject to availability of a vacancy. If a class has no registered students 1 hour prior to its starting time (in-person or online), the instructor has the right not to come to the facilities.
If the Members are not able to attend the class, it is obligatory for them to cancel their reservation in the booking system as soon as possible. Cancellations shall be done not later than 3 hours in advance, or 12 hours in case of classes starting at 11.30 AM or earlier. Non-attendance to the booked class, or cancelling after the limit period does not entitle the Members to any type of refund. Non-attendance to the booked class (in studio or online), or late cancellation (in studio) for 5 times will result in the Member suspension in the booking system for 30 days and elimination of all his/her future bookings. However the Members can attend classes without booking, being subject to the availability of vacancies. The number of faults is set to zero every 6 months. In case of unforeseen circumstances/emergencies call 915 01 22 66, and we will cancel your booking without any penalty.
The facilities will be closed on national, municipal or optional holidays, which shall not entitle the Members to any deduction in the usage fees or other compensation. However, Studio UP exceptionally holds regular activities on holidays whenever possible, according to the instructors´ availability.
In the case of limited use of the facilities, either partial or total, for occasional activities (such as construction, maintenance, competitions, seminars, cultural or sports events, among others), Studio UP shall to notify all its Members in advance by e-mail, without conferring the right to any deduction in usage fees or compensation. However, whenever possible, Studio UP will provide another place and/or schedule for its services. In case of closure periods of 30 consecutive days or more, the amount paid by the Member for that period shall be credited to the Member's account.
The Members´ entry to the facilities and their access to the activities may be suspended in the case of exceeding the capacity or force majeure circumstances.
Studio UP is not responsible for any loss, damage, misplacement or theft of objects inside the facilities, nor for any personal accidents resulting from imprudence or misuse of the premises and equipment. In the case of damage caused by the Members/users to the facilities and materials due to improper or unauthorized use, it shall be immediately paid for at the facilities by their originator(s), the same applying to the loss of materials.
Unlimited fees allow the total use of the facilities, equipment, and services available during activity hours, with a limitation of 2 hours per day, and the attendance of group classes, when applicable, being subject to availability. However, if there are vacancies available, the Member is allowed to participate in classes beyond this limit, by attending the class without a reservation and requesting the instructor to enroll him/her in the respective class.
At the time of registration, the Members must provide their personal data with complete information, and shall update them immediately with our customer services in the case of any changes. The Member's personal data shall be processed by Studio UP in accordance with the applicable legislation.
It is the Member's obligation to pay fees on time, in accordance with the current price policy and the chosen fee, regardless of the actual use of Studio UP's facilities, equipment and/or services.
Under the terms and for the purposes of the provisions of the Act #5/2007 from January 16th, the Members are obliged to declare that they do not suffer or reveal any counter indications to the practice of the physical activity they intend to carry out, assuming the whole responsibility for the failure to comply with this duty.
The members present in-person within the Studio UP premises, and during the practice, are covered by the Personal Accidents insurance provided by Generali Seguros S.A., not being covered for the conditions caused in the long term, even if during the practice, or previously existing. Only coverage for the damages resulting directly from the accident is guaranteed. Insurance Coverage: death or permanent disability €28,500, treatment expenses €4,600 (deductible €75), funeral expenses €2,500. The Members who take the online classes are excluded from this coverage, their practice being at their own risk or covered by an insurance policy duly contracted and paid by themselves.
In the case of an accident, the Member shall report it to Studio UP as quickly as possible, in order to fill out the form intended for these purposes and for Studio UP to be able to send the documents to the insurance company no later than 48 hours after the accident. The Member shall attend any hospital emergency room, request an emergency medical report and present to Studio UP the proof of expenses incurred during the process. Refund cases are decided by Generali Seguros S.A., and never by Studio UP.
The Member shall, at all times, be aware of the provisions of the latest version of the Terms of Use and comply with them, as well as with the other rules displayed at the premises and also available at www.studioupporto.com.
The Member shall behave politely towards the Studio UP employees and other Members.
The Members are prohibited to use Studio UP's facilities and/or equipment for their own profit, unless previously authorized by Studio UP.
Medical leave: Allows the Member, for a maximum period of 90 days, to keep his/her vacancy when not attending classes, by presenting a medical certificate as a proof of incapacity, within the first 5 days of its issue. During this period the Member shall not pay the fees, and can return to the activities without paying the re-registration fee. In the case of a semi-annual or annual payment, the latter shall be paused for the time indicated by the medical professional, and for a maximum period of 90 days.
During the practice of the activities, the following is not allowed: chewing gum, consuming alcoholic beverages, eating, smoking, using creams, oils or any other product that may damage the equipment or interfere with its quality or performance; it is forbidden to use objects that may damage the surface of the equipment and affect third parties, namely the use of rings, bracelets, watches, earrings, clothing/accessories with metal or plastic pieces, etc. (zippers, hooks, decorations, etc.).
The entry of animals to the premises is prohibited, except for guide dogs.
Taking photographs and recording video on the premises is allowed and welcomed. However, and regardless of the purpose of recording, in the case when other people might be captured in the photo/video, or may consider they are positioned in the scope of your camera, their prior expressed authorization is required, or they must be assured that they are not appearing in the scope of your camera in any way. The same rule applies to the media publishing of the materials. The recording must not, in any circumstances, interrupt with the usual practice of other members and/or with the Instructor´s work, being the latter authorized to decide at his/her own discretion to allow recording only at the certain moments of the class, for the comfort and efficiency of practice of all the participants in the group.
Members are not allowed to participate in activities without the presence of a responsible staff member. During the class, the presence of individuals who are not participating in the class, whether Members or not, is not allowed in the practice room. Non-participating individuals are not allowed to observe the class, even if they have previously booked it. Family members and friends are welcome in the designated area, such as the sofa, entrance, or, with the instructor's permission, in the office.
The changing room is the designated area for clothes changing. Only Studio UP staff may use the office for changing, as well as exceptionally men, in the absence of another location.
Registration for the subscription fees implies the payment of the amount established in the price list. In the case the Members stop attending Studio UP activities without paying the due fee, or for a period more than 1 year, they shall pay a new registration fee upon resuming the activities, equal to the registration fee set in the price list at the moment of their return, and the prices valid at the time of their re-registration will be applied. In the case of monthly subscription by direct debit, the Members maintain their base rate for the entire duration of their stay at Studio UP and do not pay any renewal fees (except in the event of a general increase in all fees). However, if the Member stops attending Studio UP activities for a period of 6 months or longer, upon resuming the activities, the prices valid at the time of their re-registration will be applied.
Payments of monthly fees by subscription are made on the 2nd of each month, with an option of the 9th; when opting for the 9th, the Members must inform Studio UP about that change of the date. If the payment date falls on a holiday, Saturday or Sunday, the payment will be charged on the next business day. For the direct debit payments, members must fill out the necessary information in the online Membership Form.
If a direct debit payment is rejected by the Member's bank, he/she will receive a notification by e-mail to settle the outstanding amount. Failure to pay the monthly fee after this notice results in the cancellation of the membership, which shall be done on the 15th of each month. Resuming will only be possible if there are vacancies available in the chosen schedule, with the payment of a re-registration fee and settlement of the outstanding amount.
Other payments (drop-in classes, packages, 31-day unlimited) can be made in cash at the Studio UP premises during class hours, through the iSport booking system (via PayPal or credit/debit card), by bank transfer or MBWay. For cash, transfer or MBWay payments, it is mandatory to send a proof of payment to Studio UP, indicating the Member's name. Otherwise, Studio UP is not responsible for activating the credits for paid classes.
Changes in class frequency and requests for suspension/cancellation of subscriptions with the payment by direct debit must be made at least 15 days before the start of each month. Requests made after this date shall be processed for the following month.
Cancellations/suspensions of monthly fees apply only for full months. Upon resuming the activity, a full monthly fee shall always apply. Partial monthly fee is possible exclusively at the time of registration or re-registration with the payment of a registration fee.
Membership fees, registration fees, renewal fees, or paid class packages are non-refundable in the case of cessation of activity by the Member or upon expiration of the validity period indicated in the price list at the moment of purchase. However, they can be transferred to another person corresponding to the following criteria: 1) not an active member of Studio UP at the moment of transfer; 2) no outstanding payments to Studio UP.
Conflict management: The Members may resort to the Porto Consumer Information and Arbitration Center whenever they need support in resolving conflicts between the Members and Studio UP; more information at www.cicap.pt.
Failure to comply with these Terms of Use, as well as any actions against the policies established in them, give the right to Studio UP to refuse, without prejudice to special legislation provisions, access or presence of the Members at its facilities. Aspects not mentioned in these Terms of Use shall be resolved by Studio UP.
These Terms of Use, as well as the current price list and other information, such as contacts, shall be available at www.studioupporto.com and may be amended or modified by Studio UP whenever it deems appropriate, becoming effective on the day following its approval.
Place and date of the last edition of the document: Porto, August 21, 2024
Liubov Grakhova Ana Quaresma
Directors
“Clube de Praticantes de Pole Sport Studio UP Porto”